Notes de frais en attente : vous n’êtes pas la banque de VNF

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Vous avancez l’hôtel, le repas, le carburant… et le remboursement se fait attendre. En CSSCT Centrale, la CFDT-VNF a de nouveau alerté sur les dysfonctionnements de NOTILUS et sur le manque d’accompagnement face aux nouveaux outils numériques.
Le déplacement remonte au mois dernier. L’hôtel, le repas du soir, le plein : vous avez tout réglé avec votre carte personnelle. Vous ouvrez NOTILUS. Le statut n’a pas bougé. Vous refermez l’onglet, et vous refaites vos comptes pour la fin du mois.
Ce qui se passe
La CFDT-VNF a renouvelé son alerte. Trois causes se cumulent :

Des circuits de validation modifiés, voire rompus ;

Une articulation difficile entre NOTILUS et GLOBEO ;

Une baisse du nombre de valideurs des états de frais.
Conséquence : des délais qui s’allongent et des agents qui avancent leurs frais professionnels plus longtemps. Au moment même où le carburant et le chauffage pèsent sur tous les budgets, c’est une double peine.
Ce que nous demandons

Un bilan chiffré des délais de remboursement, pour objectiver la situation.

Des mesures correctives rapides pour fluidifier les validations et réduire les sommes avancées par les personnels.

Des outils numériques qui pèsent sur les équipes
L’action « fiabiliser les outils informatiques SST » est affichée à 75 % pour le fonctionnement, la formation et l’accompagnement des utilisateurs. Sur le terrain, la CFDT-VNF constate un autre tableau :
- La nouvelle GMAO et l’enrôlement des smartphones XCover 7 ont été déployés avec peu d’accompagnement et une partie de ce travail repose sur les équipes, alors qu’il relève du support informatique ;
- Certains correspondants locaux et formateurs n’ont plus la suite bureautique complète, ce qui complique l’usage d’Excel ou de Teams, justement pour former les autres.
Un outil numérique doit faire gagner du temps, pas en perdre.

Ce qui est engagé :
la direction reconnaît ne pas disposer de toutes les réponses, prend note des remontées et s’engage à saisir la DSIN.
Ce qui reste à gagner :
le bilan des délais de remboursement et des mesures concrètes. Nous y veillerons.
Vous êtes concerné ?
Plus les situations sont documentées, plus notre demande pèse. Un remboursement qui traîne, un outil déployé sans accompagnement : signalez-le à vos représentants CFDT-VNF avec les dates si possibles. Deux minutes suffisent.
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